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< Tous les avis Samson Technologies Graphite 49
SOLESHOE SOLESHOE

« Ecran HS après quelques heures seulement  »

Publié le 25/03/22 à 09:53
Rapport qualité/prix : Correct
Cible : Tout public
[edit]
j’ai réussi à réparer l’écran en chauffant à l’aide d’un pistolet à chaleur la nappe qui est collée au LCD, puis en frottant à l’aide d’une comme tendre les contacteurs afin de rétablir les connexions !

Cette technique fonctionne apparemment avec tous les LCD qui dispose d’une nappe collée ☺️


[message original]
Je ne vais pas revenir sur les qualités de ce clavier, elles sont justifiées.

En revanche, la fiabilité du matériel est déplorable. Je l’ai acheté neuf il y a quelques années, je l’ai très peu utilisé, et j’avais remarqué après quelques semaines que l’écran devait chauffer plusieurs minutes avant d’être lisible et donc utilisable (il est incontournable pour pouvoir exploiter les différentes fonctionnalités). Après un déménagement, 2 ans de covid, et beaucoup d’autres occupations, je me suis enfin décidé à le ressortir de son carton… quasi neuf!
Et là, c’est le drame :( l’écran ne fonctionne presque plus, juste quelques pixels par-ci par-là, rendant le clavier inexploitable (le midi fonctionne heureusement encore).

Contacté, le support Samson m’a indiqué ne pas posséder de pièces de rechange, sans même me proposer de solution alternative ni de conseil… je viens de les relancer pour savoir si ils avaient recensé ce type de problème de la part d’autres clients (une rapide recherche google laisse penser que je ne suis pas le seul à être confronté à ce problème).

Je l’ai ouvert pour vérifier les connexions, rien n’a bougé, tout est neuf. J’en ai profité pour mettre un coup de bombe contact, sans effet aucun.

Je suis sûr à 99% qu’il s’agit d’un problème hardware même si le firmware 2.50 disponible sur leur site est impossible à appliquer (non reconnu par l’utilitaire de patch qu’ils fournissent).

Bref, contrôle qualité inexistant au niveau hardware et software*

*j’ai signalé le problème avec le firmware 2.50 a leur support, j’attends leur réponse (sans me faire d’illusions).

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