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Bug ou Panne ! - forum QSC TouchMix-16

Bonjour,
j'ai un souci depuis hier avec ma touchmix 16,

En effet, je n'ai plus de puissance en sorties MASTER, et AUX 1 et 2 !
J'ai installé le nouvel OS, il y a deux jours, tout a bien fonctionné le jour J, puis depuis hier.... c'est la cata !

A votre avis, un rapport avec le nouvel OS, Panne, ou mauvaise manip... ???

Pour infos, j'ai essayé de réinstaller l'OS trois fois (en l'ayant retéléchargé sur internet pour être sûr...)

Merci de vos bonnes idées !

Au cas où, quelqu'un possède t'il encore l'ancien OS 3.0 ?

OS 3.0.08532
Qu'est ce que tu veux dire par "plus de puissance" ? Tu as un signal faible ? Pas de signal du tout ? Le VU-mètre des sorties module à un bon niveau ou pas ?
Bonjour,
Oui, tout est ok au niveau des vu mètres !
Je possède ce mix depuis presque 3 ans, donc je le connais’ plutot bien,
Les aux 5 6 7 8, fonctionnent très bien par contre.
J’ai réussi à obtenir un ancien OS par le Sav QSC, mais rien ne change...
Je pense donc à une panne Materiel (PRE ampli....)
J’aurais voulu faire un hard reset, mais je ne sais pas si ça existe sur le mix !
Bref, si quelqu’un à une idée....
Bon dimanche, et bonne zik a vous
je viens de telecharger la 3. 8532 ... a lire ces post je crois que je vais donc attendre pour l'installer .tiens nous au courant de ce problème
Bonjour,
Bon, le mix part en réparation demain.
Je vous tiens au courant ! et vous dirai si ça vient du nouvel OS ou pas :)
Bonne journée à tous,
Laurent
Bonjour,
J'aimerais savoir si cela s'est arrangé après l'envoi en reparation.
Nous avons le même soucis avec la touchmix 8.
Elle est faible en sortie master (voir neant). On a plus de son sur la sortie phones.
Merci
Bonjour, oui ça c’est Arrangé après un retour chez le fournisseur.
Ça fonctionne, mais je n’ai pas eu d’explications sur la panne, dommage !
Tout ce que j’ai pu voir, c’est qu’il y a eu un Hard reset, tout remis à zéro. Chose que je n’etais Pas arrivé à faire...
Bref, maintenant quelques soucis de Wifi ! Le nouvel oS me semble moins stable qu’avant.
Je la possède depuis 3 ans !
Voilà,
Bon courage à vous, souhaitant qu’elle soit encore garantie !
Cordialement
Salut

Une question

Ma table fait des coupures inattendues pendant les prestas
Elle se coupe et se rallume.

J'ai fait la mise à jour rien n'y fait

Ou se trouve le sav de QSC?
Je suis dans le sud et je ne sais pas si c'est genre la boite noire ou des réparateurs agréés.

Merci!
Bonjour,
Je possède une console QSC 30,
Quand je l'ai acheté j'ai été en contact avec le service commercial QSC qui va pouvoir vous donner des indications pour joindre le service après vente.
Voici deux adresses mails ou vous pouvez vous renseigner

[edit modo] L'email AED Distribution était un email direct d'un responsable qu'il est mieux ne pas partager sur un forum public. Pour les contacter, passer par cette page: http://www.aedgroup.com/fr/node/163.

contact@station-music.com

Cordialement.
super, merci, j'envoie ça de suite à ces 2 adresses!!

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