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[Résolu] Soundcraft Ui24R Manuel en Français ???

Bonjour,

Cette traduction peut intéresser plein de monde.
Pourquoi ne pas la publier sur ce site ?
Effectivement il faut la mettre en ligne
Il n’est pas normal de vendre un appareil relativement complexe sans la doc adaptée au pays dans lequel le produit est vendu. Je ne comprends pas que cela puisse se faire. Même en parlant plus que correctement Anglais et en maîtrisant son sujet, il y a toujours des incompréhensions et des contresens possibles... sans parler du temps perdu. J’étais intéressé par l’UIR 24. J’irais certainement voir ailleurs... Non à l'impérialisme anglo-saxon :!:
Plutôt que de vouloir absolument rendre le truc politique...

https://fr.audiofanz…post.9851528.html

Le monde va mal. Ne pas avoir de doc en français peut être gênant pour certains, mais c'est la 103487ème ligne sur la liste des causes à défendre. Il y a énormément de ressources qui ne sont accessibles qu'en anglais. Parfois en anglais et en espagnol, parfois en anglais en espagnol et en chinois. C'est purement une question de taille de marchés.
C'est vrai aussi pour des bouquins très intéressants, des sites webs spécialisés, et dans tous les domaines. Quand on veut évoluer loin dans un domaine spécifique, tôt ou tard on se confronte à l'anglais. Ce n'est pas en trépignant sur un forum que tu vas changer cela. Si l'anglais est vraiment rédhibitoire, l'alternative est effectivement de s'orienter vers un autre produit.
Comme je l’ai écrit dans mon message, j’irai effectivement voir ailleurs si je trouve du matériel qui me convienne mieux... avec une doc fournie. L’anglais n’est pourtant pas vraiment un problème pour moi et j’aime beaucoup -une grande partie des- différentes cultures anglo-saxonnes. J’ai aussi et d’abord écrit à Soundcraft en Anglais, avant de trépigner sur le forum, comme tu le dis avec une supériorité de modérateur ébahi par sa fonction.

Concernant le fait politique et les causes à défendre, avant de me faire la leçon, tu devrais réfléchir au fait que, peut être, la domination d’un pays ou l’impérialisme, s’impose aussi et d’abord par la langue qui modifie les points de vue et la façon de penser, donc de vivre.

Travailler dans une autre langue, même « maîtrisée » est une perte de temps et une source d’erreur. Imposer sa langue est une violence. Une doc n’est pas un roman ou un essai.

Je n’aime pas beaucoup cet état d’esprit où l’argent dépasse tout. Quand on veut vendre, il faut faire le boulot... mais là aussi, la mode est aux « bêtas » consommateurs et au commerce qui tire tout et tous vers le bas.
Fin de digression pour moi.
Bonne journée à toi...
Hors sujet :
Mon message n'était pas très sympathique, et c'est fait exprès. Ce n'est pas une histoire de supériorité de modo. Un forum n'est pas un défouloir. On ne vient pas ici déverser sa bile sur la manière dont le monde ne nous convient pas. En tant que simple membre, ce genre d'attitude me gonfle et je réagis par rapport à ça. Je n'ai pas envie qu'AF devienne un forum de grincheux.

Pour ta culture, si le français comporte autant d'exceptions, c'est une volonté sous Napoléon de déposséder le peuple d'un moyen d'expression. On a rendu la langue inutilement complexe pour que la plèbe ne puisse pas contester. 200 ans plus tard, on a toujours des levées de boucliers dès lors qu'on veut procéder à la moindre simplification: trahison! C'est notre Histoire et note Héritage qu'on assassine ! Et à coté de ça, on se plaint que la francophonie se réduit et que la langue internationale est l'anglais, considérablement plus régulière...
Aucune bile dans mon premier message. « L’impérialisme anglo-saxon » est celui de notre temps et sera à son tour remplacé. C’était donc pour moi de l’humour... « anti yeah!... », n’y vois là aucun racisme, il n’y en a pas... Ce qui me gonfle à moi, c’est ce système qui prédomine aujourd’hui, où des produits sont vendus non finis, sans doc, souvent sans SAV...etc... parce qu’il faut dégainer le 1er, façon western ou bataille de la Marne (pour l’équité). Pour la langue, je suis en partie d’accord avec toi. Mais, je ne voudrais pas transformer ce forum en lieu de plaintes pour grincheux ni en forum historico-politique, ce qui me serait immanquablement reproché... sur un forum de voitures, on parle de pneus Mossieur. Allez, see you later aligoté.
Voici un lien de mon Dropbox avec les traductions des PDF par logiciel Translator, la mise en page reste la même.
https://www.dropbox.…D0Sybg7PuA6a?dl=0
de rien !:8)
Citation de Eric74410 :
NEWS FRAICHES DE CE JOUR
Bonjour à tous,
Nous avons eu un certain nombre de réponses :

1/ THOMANN : ils considèrent qu'ils ne sont pas dans l'obligation de fournir le manuel en français puisqu'ils sont allemands

2/ HARMAN : Propriétaires de la marque Soundcraft : ils nous ont répondu que le User manuel n'existait pas en français et ont finalement reconnu que leur lien internet était erroné (intitulé user manual french, ça mointe sur l'addendum... qui, lui, est en français... cherchez l'erreur...). Pour avoir une réponse, enregistrez votre produit sur leur site et après vous avez une adresse email de support qui répond...

3/ DEMARCHES FRANCAISES : le temps d'actionner quelques connaissances (personnnes+sujets :lol:) notre dépose de dossier en réclamation part auprès des services de la DIRECCTE (Directions régionales des entreprises, de la concurrence, du travail et de l’emploi) qui est le service qui peut traiter des achats effectués en europe ailleurs que la France. Le service départemental de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)qui vient de nous répondre nous a donc informé qu'ils transmettaient à la DIRECCTE (eux ne peuvent traiter que du France/France), mais que notre attente de la notice en français était tout à fait justifiée !!!

Soyons patients...
et rien ne vous empêche d'en faire autant de votre côté... ça ne peut qu'appuyer !
:D:



La réclamation est finalement partie auprès d'une association européenne de défense des consommateurs. Voici ci-dessous leur réponse avec un peu de retard... En résumé, Thomann a l'obligation de fournir la notice en français, mais vu les sanctions, les poursuivre n'a pas de sens. Vous pouvez à minima leur demander un remboursement...

Pour ceux qui disent laisser tomber si manuel pas en français, sachez que l'on peut s'aider de celui de la ui12/16, que l'un des membres audiofanzine propose dans ce topique sa version traduite, alors pensez purement matériel ! Moi j'en suis ravi !
Amicalement !

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Votre réclamation ECCFR-18860
Boîte de réception
xx
Ralph Roggenbuck <xxxxxxxxxx@cec-zev.eu>

lun. 2 déc. 2019 17:03

À moi
Monsieur,

Nous accusons réception de votre courriel.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de notre réponse, causé par un important nombre de demandes à traiter actuellement.

En France, la loi n°94-665 du 4 août 1004 relative à l'emploi de la langue française (dite loi "Toubon") prévoit en son article 2 que « dans la désignation, l'offre, la présentation, le mode d'emploi ou d'utilisation, la description de l'étendue et des conditions de garantie d'un bien, d'un produit ou d'un service, ainsi que dans les factures et quittances, l'emploi de la langue française est obligatoire ».

Dans la mesure où le site du revendeur Thomann s'adresse également au public français (site existant en version française), il pourrait être argumenté à notre sens que cette loi s'impose à Thomann.

Les sanctions prévues par cette loi sont toutefois relatives, dans la mesure où l'essentiel des sanctions consistent à interdire à une partie du contrat de se prévaloir d'une disposition du contrat rédigée en langue étrangère et qui vous porterait préjudice. Dans la mesure où nous ne disposons d'aucun moyen de savoir si une version française est disponible, nos services ne pourraient donc vraisemblablement que rappeler en premier lieu les dispositions de cette loi au vendeur Thomann.

Auriez-vous envisagé à défaut de demander un éventuel remboursement de votre commande ?

Dans l'attente de votre position,

Sincères salutations
Yours sincerely

Ralph Roggenbuck
Juriste / Legal Advisor / Jurist

Centre Européen des Consommateurs France
www.europe-consommateurs.eu

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Bonjour,

Que d'énergie dépensée dans un sujet qui a été traité maintes et maintes fois, et pour lequel, en cherchant un tout petit peu (mais n'est on pas dans un monde d'assistés ? :((() on arrive a trouver ce manuel en français un peu partout maintenant sur le net... et même sur AF !
Mais c'est la mode en ce moment de déposer des plaintes et de monter des pétitions en ligne, alors faites vous plaisir, ça occupe en ce moment...
C'est mon avis et je le partage :8)

Cordialement.

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