Sujet Enregistrement produit impossible.

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barresic

Nouvel·le AFfilié·e

Premier post

1 Posté le 02/07/2019 à 13:29:44

Bonjour,

je viens d'acheter la discrete 8 et tout comme un confrère dans un sujet d'il y a quelques mois, il m'est impossible de télécharger le control panel via le Antelope Launcher (la partie discrete 8 "Loading updates" est grisée et je ne peux rien y faire).

J'ai tenté de joindre le service client par mail, téléphone et chat, personne ne répond. C'est assez surprenant et particulièrement frustrant.

Quelqu'un d'autre a t-il ce problème?

Merci,
Jérôme

lunchien

Posteur·euse AFfranchi·e

2 Posté le 15/05/2020 à 18:56:31

Bonjour,

J'imagine que le problème est résolu depuis?
Pour ma part je viens de recevoir ma Discrète 4 synergie core et il m'est impossible de m'enregistrer et créer un acompte.
J'ai changé d'explorateur..safari, firefox...rien n'y fait. Toujours le même message : unknowing error
Le chat ne répond pas...

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