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(127 avis clients)
Date de création : novembre 2016
Mrk
Par Mrk

« bien pour l'acheteur pas pour le vendeur et frais trop élevés »

Publié le 17/08/2019
j'ai effectué une vingtaine de transaction via looper en tant qu'acheteur et en tant que vendeur et je peux vous dire que dorénavant quand j'aurais une vente à effectuer à l'avenir je l'effectuerai en mains propres car entre le déclenchement de la vente et le paiement il se passe minimum 10 jours dans le meilleur des cas en plus l'acheteur peut si il le veut essayer le produit pendant 48 h avant de valider la réception ce qui n'arrange rien alors que quelques suffiraient largement .... l'acheteur a le bon rôle dans l'histoire.
Aussi je voudrais dire que les frais prélevés par looper sont trop élevés et sont prélevés à la fois à l'acheteur et au vendeur pour un montant de 270 euros ils prendront environ 9 euros au vendeur et à l'acheteur donc 18 euros dans leurs poches sans parler des frais d'envoi du colis qui reviennent à un peu près 10 euros ...
je continuerai à passer par looper car cela reste un bon site pour sécuriser la transaction mais juste en tant qu'acheteur sinon pour les ventes ce sera qu'en mains propres.

Droit de réponse du vendeur exercé le 28/08/2019

Bonjour !

Merci pour votre commentaire !

Nous laissons 48h à l'acheteur afin qu'il ait tout de même un peu de temps afin d'essayer le produit. Si la personne travaille la journée ou la nuit, si elle a un empêchement le jour de la réception, il vaut mieux prévoir un peu large ! Tout le monde n'a pas le même emploi du temps...
Si la réception est validée alors que la personne n'a pu essayer le matériel et qu'un problème technique est présent, il suffit de tomber sur quelqu'un qui n'a pas envie de récupérer son produit et d'effectuer un remboursement pour que l'acheteur se retrouve alors sans rien.

Pour le délai de paiement dont vous parlez, cela dépend vraiment des ventes, des acheteurs payent parfois le jour même ou à la minute où la personne accepte l'offre proposée. Et je vous dis cela car j'ai un échantillon très large de ventes depuis le temps :)

Et pour la commission nous comprenons parfaitement votre point de vue et nous réfléchissons sérieusement à la baisser.

Bonne journée !

Ariane