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Michenaud
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(100 avis clients)
Date de création : mai 1989
Louisrattlehead
Par Louisrattlehead

Achat effectué en magasin

« Super Magasin mais manque de personnel et attente trop longue »

Publié le 28/10/2020
Qualité d'accueil : Mauvaise
Qualité de conseil : Mauvaise
Essai avant achat : Oui
En un an, je suis allé au moins 4 ou 5 fois a Michenaud, a chaque fois j'étais super content car ce magasin est vraiment beau, ça sent bon, et les instruments sont superbes et bien entretenus et entreposés. EN REVANCHE, a chaque fois, jai du poireauté au moins 30 minutes avant d'avoir un vendeur pour ne serait-ce qu'essayer un instrument (je précise qu'à chaque fois c'était en semaine le matin ou en fin de journée). Je pense qu'ils manquent cruellement de personnel au niveau guitare. Niveau accueil on pourrait faire mieux mais bon, si on sait ce que l'on veux, il n'y aura pas de soucis, en revanche niveau conseils des vendeurs c'est pas trop ça, alors j'imagine pas pour un débutant qui n'y connait rien en gratte. Dernière chose même si ce n'est peut-être qu'un détail, mais j'étais venu essayer une guitare avec floyd rose, et ils avaient enlever la tige sous prétexte que les gens les volaient, mais quand jai demandé au vendeur si c'était possible d'avoir la tige pour essayer le Floyd il m'a répondu " Malheureusement j'ai trop de client je suis désolé mais je ne pourrais pas vous l'installer" bref je trouve ça dommage quand je fais pas mal de route (je suis de la roche/yon) pour essayer une gratte et que je puisse même pas essayer le vibrato, c'est quand même un peu problématique nan???? Surtout sur une gratte a plus de 1500 euros. Bref dommage pour ce magasin car il est vraiment parfait, sauf au niveau relation avec les vendeurs et le temps que l'on met a attendre a chaque fois. Je met 3 étoiles quand même car cela reste un bon magasin et je leurs souhaite le meilleur dans l'avenir, mais serieusement Michenaud, si vous lisez cet avis, pensez quand même à recruter ne serait-ce qu'un vendeur en plus au rayon guitare, cela permettrait d'éviter que 15 personnes attendent a chaque fois leur tour juste pour essayer un instrument ou déposer un instrument a régler.