« Music Leader d'Annecy : Un service décevant, les prix aussi »

J'ai acheté précipitamment du matériel audio un soir à 17h, dans ce magasin Music Leader d'Annecy.
En rentrant, je regrette mon achat.
Le lendemain matin, 9h, n'ayant rien déballé, je demande à le rendre et essuie un refus catégorique.
Aucun sens commercial.
Ils ont su, par contre, me rappeler la loi sur les achats en magasins.

Aussi, vérifiez bien votre ticket de caisse.
Le prix qu'ils affichent sur leur site internet peut être différent de celui en magasin.

J'ai réclamé sur ce point et ils m'ont remboursé la différence, prétextant une erreur. Douteux.
Ce n'est pas du sens commercial, la loi devait être de mon coté sur ce cas.

Allez en magasin pour des infos ou pour toucher le produit mais ne l'achetez pas. Ne vous emballez surtout pas. Pas question de rendre tout ou partie du matériel, même le jour suivant l'achat.

Fuyez ce magasin.
L'accueil, le sourire, la flexibilité au début, la rigidité à la fin.

Préférez les achats en ligne (ils ont un site internet que je ne conseille pas non plus) tout en vérifiant les conditions de vente.

Sur internet, vous contrôlez le prix, vous êtes livrés. De plus, vous pouvez essayer sereinement les articles et les retourner souvent gratuitement.