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WoodbrassPARTENAIRE AUDIOFANZINE
Avis des clients : 3.52 (474 avis)
Date de création : mars 1999

« Un SAV inexistant »

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laluvi
Par laluvi Le 08/08/2020

Achat effectué en ligne

Disponibilité : Conforme au site
Livraison : Dans les délais
Conditionnement : Bon
J'ai commandé une carte son Presonus Audiobox USB96.
Après quelques semaines d'utilisation la voie 2 tombe en panne, puis la sortie PC également.
Je signale le pb au SAV de Woodbrass le 15/06 pour obtenir le 08/07 !!!! un bon de retour.
retour effectué le 09 et reçu par le SAV le 10/07.
Je reçois en retour le 08/08 ma carte son dans le même emballage que celui que j'avais réalisé, sans aucun avis du SAV.
Et la carte ne fonctionne toujours pas !!!!!
Je ne suis même pas certain que mon emballage d'envoi ait été ouvert...

J'ai demandé un avoir ce jour et attend le retour de Woodbrass.
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