Par laluvi
Achat effectué en ligne
« Un SAV inexistant »
Publié le 08/08/2020Disponibilité : Conforme au site
Livraison : Dans les délais
Conditionnement : Bon
J'ai commandé une carte son Presonus Audiobox USB96.
Après quelques semaines d'utilisation la voie 2 tombe en panne, puis la sortie PC également.
Je signale le pb au SAV de Woodbrass le 15/06 pour obtenir le 08/07 !!!! un bon de retour.
retour effectué le 09 et reçu par le SAV le 10/07.
Je reçois en retour le 08/08 ma carte son dans le même emballage que celui que j'avais réalisé, sans aucun avis du SAV.
Et la carte ne fonctionne toujours pas !!!!!
Je ne suis même pas certain que mon emballage d'envoi ait été ouvert...
J'ai demandé un avoir ce jour et attend le retour de Woodbrass.
Après quelques semaines d'utilisation la voie 2 tombe en panne, puis la sortie PC également.
Je signale le pb au SAV de Woodbrass le 15/06 pour obtenir le 08/07 !!!! un bon de retour.
retour effectué le 09 et reçu par le SAV le 10/07.
Je reçois en retour le 08/08 ma carte son dans le même emballage que celui que j'avais réalisé, sans aucun avis du SAV.
Et la carte ne fonctionne toujours pas !!!!!
Je ne suis même pas certain que mon emballage d'envoi ait été ouvert...
J'ai demandé un avoir ce jour et attend le retour de Woodbrass.
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