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Avis des clients : 3.52 (474 avis)
Date de création : mars 1999

« tres mauvais service, a eviter »

1
m.randria
Par m.randria Le 11/09/2020

Achat effectué en ligne

Disponibilité : Non conforme au site
Livraison : En retard
Conditionnement : Mauvais
Je n'ai pas recu de confirmation ni de mail apres le paiement de ma commande (paiement par Paypal)
Apres les avoir contacte, ils ont enfin cree la commande, mais le status etait "en attente de paiement : transfert bancaire" alors que compte avait deja ete debite.
Apres un autre echange par mail, ils changent enfin le status de la commande, pour me dire que l'article n'est plus disponible et qu'il faudra attendre au moins 4 semaines... Alors qu'une piece est disponible en magasin a ce moment meme (n'habitant pas a Paris, ce n'est pas une option pour moi ) ...

J'ai decide d'annuler ma commande apres 3 jours de conversation inutile avec eux, surtout que j'ai trouve le meme produit neuf 20% moins cher dans un autre magasin ...

Et je suis toujours en attente du remboursement de la commande
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