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La connexion à Pro Tools a échoué - forum Avid Pro Tools First

Bonjour,
Je vien de télécharger le logiciel "Pro tools first", mais impossible de lancer le logiciel.
Quand j'ai fini de télécharger j'ai redémarré mon pc comme le disait le logicie, une fois fait, je lance Pro tools first, il me demande de me connecter a mon compte avid, je rentre mon e-mail et mon mot de passe mais il me dis: " La connexion à Pro Tools a échoué ...".
Comment résoudre ce problème ?
Merci

P.S:je rajoute des screens pour vous aider:
https://image.noelshack.com/minis/2019/03/6/1547903125-capture.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/03/6/1547903209-capture0.png
J'ai le même problème mais moi la fenêtre pour se connecter reste blanche et le logiciel s'ouvre à moitié et me demande de me connecter à internet alors que je suis en wifi
J ai le même problème...et pourtant c est apparu après que j ai crée deux projets .Est ce fait pour que l on achète la version complète??? .pour ma part je ne l ai pas assez testé pour acheter une version définitive. Je voulais continuer avec first qqc temps histoire de voir si c est un bon investissement pour moi. Si qqc1 a une solution ! Se serait cool ,j ai une fenêtre blanche comme Alexis.
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