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Music Store

www.musicstore.fr/PARTENAIRE AUDIOFANZINE
(439 avis clients)
Date de création : janvier 1972
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Magasin Music Store

MUSIC STORE

Istanbulstr. 22-26
51103 - Köln
Allemagne

Tél : +49 221 8884 - 1630

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Avis clients Music Store

  • "professionels + à lécoute + très rapide = très satisfait"(Tarabas49, 20/01/2017 d'après un achat fait en ligne)«Le Magasin MUSIC STORE est une boutique que je recommande à tous, car il sont vraiment à l'écoute du client, le moindre mail de question envoyé est répondu à la minute près. La livraison des commandes se fait instantanément, c'est génial de recevoir un produit sans trop attendre, une vrai qualité. Un large choix de produits avec des marques que l'on ne trouve pas à tout les coins de rues. Merci MUSIC STORE.»0 réponse
  • "Excellent professionnel de la musique"(archaos, 20/01/2017 d'après un achat fait en ligne)«Commande conforme ; envoi immédiat ; je recommande ce magasin qui est un excellent concurrent de [modéré]. Choix considérable et disponibilité à des prix souvent moindres. Je recommande ce site.»0 réponse
  • "Très satisfait"(jlopes, 13/01/2017 d'après un achat fait en ligne)«Sa fait toujours plaisir de travailler avec des professionnels! Le support technique est très compétent et excellent. La livraison est très rapide et efficace. Sur Music Store "Le client est Roi"!»0 réponse
  • "Très bon site"(Pierrema7, 08/01/2017 d'après un achat fait en ligne)«Il faut un temps d'adaptation mais au final le site n'est pas si mal que ça. Les commandes sont arrivées dans les temps annoncés. Aucun problème de A à Z. J'essaie de répartir mes achats car je n'ai pas de préférence particulière entre Music Store et son principal concurrent.»0 réponse
  • "SUPER SERVICE"(klagy, 05/01/2017 d'après un achat fait en ligne)«JE SUIS TRÈS CONTENT DE MUSIC STORE. MON AVIS EST TOTALEMENT POSITIF. LA LIVRAISON EST VRAIMENT SUPER RAPIDE ET LES ARTICLES LIVRES SONT BIEN PROTÉGÉS. UN DES MEILLEURS SITES D'ACHATS POUR LES MUSICIENS!; MERCI»0 réponse
  • "Sérieux et très largement à la hauteur de la concurrence"(Sylve'N co, 30/12/2016 d'après un achat fait en ligne)
    «Site de commerce en ligne très sérieux, mais malheureusement, trop méconnu. La préstation est la même que son concurent allemand, tant dans la diversité et la qualité des produits proposés, que dans la qualité des services fournis. Au niveau des tarifs proposés, difficile de trouver moins cher sur la toile, ce qui peut paraitre étonnant vu, encore une fois, la qualité et le sérieux qui suit. En effet, la livraison est gratuite, via UPS ou DHL, ce qui garantie en plus un acheminement soigné, et un délai de livraison très court. Le service client est bien présent, et qui plus est, réactif. Je tiens à préciser que ce n'est pas ma première commande chez Musicstore, et......»
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    «Site de commerce en ligne très sérieux, mais malheureusement, trop méconnu. La préstation est la même que son concurent allemand, tant dans la diversité et la qualité des produits proposés, que dans la qualité des services fournis. Au niveau des tarifs proposés, difficile de trouver moins cher sur la toile, ce qui peut paraitre étonnant vu, encore une fois, la qualité et le sérieux qui suit. En effet, la livraison est gratuite, via UPS ou DHL, ce qui garantie en plus un acheminement soigné, et un délai de livraison très court. Le service client est bien présent, et qui plus est, réactif. Je tiens à préciser que ce n'est pas ma première commande chez Musicstore, et que je commence à être un habitué. Je n'ai jamais été décu. C'est bien pour cela que je leur ai fais confiance lors de ma dernière commande, avec une guitare haut de gamme d'une valeur de 2800€, qu'ils bradaient à 1290€. Malheureusement, ils sont trop méconnus en France, car la moindre recherche de produit sur la toile nous mène direct chez son concurrent Allemand [modéré], ou en France [modéré]. Je recommande donc ce site sans la moindre hésitation, et je les plébiscitent bien volontiers, car ils gagnent réellement à être connus.»
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  • "Très satisfait"(ring08, 25/12/2016 d'après un achat fait en ligne)«pour avoir passer plusieurs commande chez music store ,je suis entièrement satisfait en terme de suivi, qualité des emballages de colis , rapidité de livraison et prix je recommande ce vendeur»0 réponse
  • "une bonne enseigne"(Phildender, 24/12/2016 d'après un achat fait en ligne)
    «Adresse à recommander. Contacts aisés et cordiaux avec l'équipe francophone, tant au téléphone que par mail. Pour cette dernière livraison, quelques problèmes de tracking, trop tardif : colis déjà arrivé. C'est pourquoi je ne décerne que 4*. J'aime beaucoup visiter leur magasin, où on peut tester les guitares à volonté dans de petits studios : rien de tel, pour se faire une idée de l'instrument convoité. Le personnel est aimable et disponible pour donner un conseil. Et puis c'est l'occasion pour moi, petit débutant, d'entendre des musiciens - parfois extraordinaires - en train de tester des instruments. Chaque visite chez Music Store est un moment privilégié :......»
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    «Adresse à recommander. Contacts aisés et cordiaux avec l'équipe francophone, tant au téléphone que par mail. Pour cette dernière livraison, quelques problèmes de tracking, trop tardif : colis déjà arrivé. C'est pourquoi je ne décerne que 4*. J'aime beaucoup visiter leur magasin, où on peut tester les guitares à volonté dans de petits studios : rien de tel, pour se faire une idée de l'instrument convoité. Le personnel est aimable et disponible pour donner un conseil. Et puis c'est l'occasion pour moi, petit débutant, d'entendre des musiciens - parfois extraordinaires - en train de tester des instruments. Chaque visite chez Music Store est un moment privilégié : j'aime beaucoup. :-)»
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    0 réponse
  • "Bien mais suivi du colis à revoir."(Beaune BL, 16/12/2016 d'après un achat fait en ligne)«A chaque commande, je reçois la notification d'envoi une semaine après avoir reçu le colis. Le jour théorique de livraison arrivé, le colis est chez moi depuis plus d'une semaine^^ Outil de suivi à revoir.»0 réponse
  • "Rien a dire !"(barbufw92, 07/12/2016 d'après un achat fait en ligne)«Mon ampli Hughes & Kettner Edition Blue 60-R est arrivé dans les délais sans encombre bien emballé ! Comme d'habitude je suis content des prestations de Music Store et je continuais donc a commander chez eux !»0 réponse
  • "Fame Kiddyset 5 PC Junior Drumset "Elias", Blue"(ketron59, 02/12/2016 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour et merci pour cette superbe Fame Kiddyset 5 PC Junior Drument "Elias", Blue produit de qualité mon petit garçon est très content et en plus la rapidité d'envoi et emballage superbe moi je conseille Music Store à tout mes amis et mes proches n'hésitée pas vivement ma prochaine commande avec plaisir merci Music Store.»0 réponse
  • "commande et livraison music store"(Regis Prin, 11/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«aprés commande sans surprise , et une livraison dans les temps donnés. content des produits de ce magasin , puisque c'est ma deuxième commande chez music store en bref, que des contentements pour ce distributeur et le materiel vendu»0 réponse
  • "commande chez music store"(guy500, 10/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«très satisfait du déroulement de mes commandes arrivées dans les délais ,et bien emballées j'ai commandé plusieurs guitare reçu sans problème j'ai commandé une stratocaster fender qui ne me satisfaisait pas ,demande de retour à music store, reçu le bon de retour pour un envoi gratuit,et j'ai reçu le remboursement sous 8 jours de plus l'accueil au téléphone est à l'écoute et très commercial je recommande music store guy»0 réponse
  • "super magasin"(barbufw92, 04/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«Très content de ce magasin en ligne et de ses prix Bonnes prestations et choix important jusque la je n'ai pas eu de problèmes de livraison et je recommande se site sérieux»0 réponse
  • "V ezst assuré"(ansom, 04/11/2016 d'après un achat fait en ligne)
    «Bonjour , J'ai acheté le 05/10 une Maschine Jam. Malheureusement lors de la mise en service le 15/10,j'ai constaté un souci avec le produit. Après avoir tenté en vain de cibler le problème afin de ne pas déranger inutilement , j'ai envoyé une demande de prise en charge de la garantie le 23/10 par le biais d'un formulaire sur le site Music Store, pas de réponse, même pas une copie du message rédigé ni un numéro de ticket, rien!!! J'ai envoyé un courriel de rappel le 26/10 à export-be.fr@musicstore.de et export-fr@musicstore.de ,resté sans suite à ce jour le 04/11. J'ai reçu une notification de distribution du courriel donc Music Store à bien reçu la demande de......»
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    «Bonjour , J'ai acheté le 05/10 une Maschine Jam. Malheureusement lors de la mise en service le 15/10,j'ai constaté un souci avec le produit. Après avoir tenté en vain de cibler le problème afin de ne pas déranger inutilement , j'ai envoyé une demande de prise en charge de la garantie le 23/10 par le biais d'un formulaire sur le site Music Store, pas de réponse, même pas une copie du message rédigé ni un numéro de ticket, rien!!! J'ai envoyé un courriel de rappel le 26/10 à export-be.fr@musicstore.de et export-fr@musicstore.de ,resté sans suite à ce jour le 04/11. J'ai reçu une notification de distribution du courriel donc Music Store à bien reçu la demande de prise en charge de garantie. Je fais quoi maintenant avec ce produit neuf et défectueux ? Je sais qu'une évaluation négative ne peut être gratuite. Au besoin , je n'aurai aucun souci à publier le courriel envoyé à Music Store afin qu'il puisse avoir un droit de réponse. Peut être suis je un cas isolé mais à l'avenir je ferai le choix d'un fournisseur qui assure, aucune gène à citer [modéré],même prix ,livraison aussi rapide mais avec un SAV irréprochable. Musicalement A la suite de l'avis que j'ai posté , j'ai été contacté par Music Store!!! Dommage qu'il faille parfois manifester son mécontentement pour être entendu , c'est chose faite , le suivi SAV est pris en charge.»
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  • "Rapidité, qualité et prix hors concurrence"(NonnoDiego, 04/11/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai fait des achats sur plusieurs sites de vente [modéré] mais Music Store reste pour moi imbattable en ce qui concerne la qualité la rapidité et les prix hors concurrence.»0 réponse
  • "Choix et qualité"(Alain Garcia-78, 03/11/2016 d'après un achat fait en magasin)«Client régulier,achats aussi bien en magasin que par internet et jamais eu de problème. L'avantage sur place est la possibilité de pouvoir essayer son instrument et ce avec une énorme quantité d'amplis divers. Il y a toujours moyen de trouver quelqu'un qui parle correctement le français et pourra vous conseiller en fonction de vos désirs. L'instrument est toujours vérifié à l'achat. Si on ne vient pas dans le magasin avec une idée précise ,on peut vite y rester une demi journée ( ou plus...) tellement il y a du choix.»0 réponse
  • "Excellent"(Fode Momo Soumah, 24/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«Je trouve exemplaire ce site de commande Musicstor, tous les produits que j'ai commandés sont arrivés a temps , c'est vraiment super ce Site et Merci pour ce travail formidable. Momo»0 réponse
  • "Autotune"(perat, 23/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«Ai validé ma licence... n'était pas précisé d'achter une clé Ilok avant la commande, en ai finalement acheté une (40 seuros supplémentaires) et au final: impossible d'utiliser Autotune car licence déjà validée... et définitivement perdue. Résultat: 150 dépensés euros pour rien!!!»0 réponse
  • "Satisfait du matèriel commander"(Patmoo, 20/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«Entreprise très fiable a recommander aux ami(e)s, et délais respecter satisfait du matériel commander très bon qualité prix , bonne qualité du matériel une protection optimal des produit pendant la livraison .»0 réponse