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Music Store

www.musicstore.fr/PARTENAIRE AUDIOFANZINE
(439 avis clients)
Date de création : janvier 1972
Produits vendus : Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques

Magasin Music Store

MUSIC STORE

Istanbulstr. 22-26
51103 - Köln
Allemagne

Tél : +49 221 8884 - 1630

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Avis clients Music Store

  • "Super, des pros... sur qui on peut compter"(Robert Quartier-Sud, 19/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«Fantastique, on trouve tout ce dont on a besoin et en outre de l'amateur au super pro, génial, à des prix corrects, et toujours dans les temps. Emballage impeccable, en plus du choix de la marque pour un même type de matos, génial... Bravo.»0 réponse
  • "Des professionnels !"(Patch Synth, 14/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'achète chez eux depuis 2005, et ici dernierment je me suis offert un sac de transport Yamaha mx61. Je l'avais commander en rouge comme sur le site et un interlocuteur m'a téléphoné en priver en me demandant si ça ne me dérangeait pas de le recevoir en noir,car rupture de stock chez le fournisseur,ou alors ils me remboursaient. J'ai tout de même pris le sac en noir et j'ai trouver ça pro de me téléphoner plutôt que de m'adresser un mail comme beaucoup d'autres... Pour moi il reste le meilleur d'Europe.»0 réponse
  • "Un super service, super emballage et des réductions sur des ensembles avec ''économiser plus''"(florian74, 05/10/2016 d'après un achat fait en ligne)«Un très bon site, de bonnes références, des prix défiants toute concurrence. Et particulièrement top c'est leur système de remise sur le prix : tu met une guitare et un jack dans ton panier, tu clic sur ''économiser plus'' et ils te fusionnent les deux en t'offrant le câble. C'est trop bien, on atteint là ce que peuvent faire les bon magasins : tu achète une guitare je t'offre un câble ...»0 réponse
  • "L'avenir !"(Mentalien, 23/09/2016 d'après un achat fait en ligne)«Beaucoup de choix, super matos ! rien à dire, du très très bon travail. Je vous souhaite une excellente continuation et de continuer ainsi dans vos performances de ventes ! Je recommande à tout mes proches musiciens de prendre du matos sur votre site internet, car vous avez fait vos preuves & personnellement vous m'avez montré que vous êtes très professionnel et assez différent de vos concurrents. En vous remerciant. Musicalement, Alvin»0 réponse
  • "DE VRAIS PRO CHEZ MUSIC STORE"(Tchic - Boum, 18/09/2016 d'après un achat fait en ligne)«Le site Music Store est très bien construit, ludique, tout y est! De quoi faire rêver plus d'un musicien. Dès les produits commandés, après avoir étudié les avis, la livraison gratuite à domicile s'effectue deux jours après, ce qui est une belle performance, car les commandes partent d'Allemagne.Nous sommes avisés par mail du départ de la commande, et pouvons suivre le colis. Les produits arrivent parfaitement emballés et sécurisés. Aucun risque de litige. Bravo Music Store! De vrais Pros au service des musiciens! Francis»0 réponse
  • "Occasion pour du neuf"(Pgd Idmuser, 14/09/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'avais commander une Aphex in 2 en neuve J'ai reçu une carte de démo manquant ad don , mal emballée J'ai appeler , ...ont été prévenu C'était la troisième fois en un mois, épuisé par leur légèreté incompréhensible, je ne l'ai pas renv. Je l'utilise ET elle est très très bien.( voir avis) Ne:Je connais bien les boutiques : ils ont été retirer le modèle de démo ET me l'on envoyer une semaine après.»0 réponse
  • "Focusrite Scarlett 2i2 au top !"(Moraz, 08/09/2016 d'après un achat fait en ligne)«J'ai commander ma carte audio focusrite et j'en suis très content elle est bien arriver dans les temps et fonctionne parfaitement bien je la conseil au petit amateur de musique c'est un super matériel pour commencer dans la production musical ! le prix est vraiment pas mal et la qualité est extra. je suis vraiment content de commander cher musique store jamais eu de problèmes sur mes commande ou sur mon matériel commander - État du matériel intacte - Délais de livraison dans les temps - Très bon prix sur le matériel de musique - Assistance technique sympa - et bien sur un large choix dans la boutiques»0 réponse
  • "Ampli FAME - Vintage Line GX60R Combo"(micklm51, 25/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Commandé sur Internet et confirmer par tél par le Service Client France cet Ampli m' a été livré dans les délais convenus (3 Jours) et correspond a ce que j' attendais. Un grand Merci à Michel Loy (réponse rapide sur mail qui met en confiance) du Service Export - Département francophone Vous pouvez commandez chez eux sans problème !! Dixit Mick LM.»0 réponse
  • "ampli Berhinger BXL1800A"(redtox, 24/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Aucune surprise correspond à ce que j'attendais un petit hic sur l'emballage juste le carton de la marque mais pas de soucis rapide, le moins cher que j'ai trouvé je savais ce que je voulais donc je n'ai pas eu de relation avec les commerciaux mais pour un autre produit oui et accueille trés courtois et tres bon français»0 réponse
  • "Commande Musicstore"(regotas, 18/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Livraison très rapide conforme à l'annonce du magasin et emballage de qualité. Clavier emballé deux fois et reçu sans problème à la livraison. Choix important sur ce site avec des prix très corrects.»0 réponse
  • "Sérieux comme d'habitude"(Fink Ployd, 18/08/2016 d'après un achat fait en ligne)«Site toujours aussi sérieux. Les délais de livraison ce sont bien améliorés ces dernières années. Emballage nickel ! Les échanges aussi bien téléphonique que de matériel (retour en cas de problème) se passe toujours très bien ! Le petit avantage par rapport à l'autre concurant allemand est que vous bénéficiez chaque année de bons de réduction, c'est toujours intéressant !»0 réponse
  • "pas très serieux et compétitif"(ymersion, 07/08/2016 d'après un achat fait en ligne)
    «Commande effectuée chez eux. Avec un produit qui a été à 3 reprises décalé dans sa disponibilité (en tous presque 3 mois de décalage) sans jamais prévenir des retards. Au moment ou j'ai décidé d'annuler ce produit dans ma commande le vendeur au téléphone était désagréable et n'a pas su me fournir un justificatif officiel d'annulation, j'ai dut m'y reprendre pour être sur de la modification contractuelle. De plus la concurrence avait au même moment une rupture de stock sur ce produit mais l'on obtenu bien en avance de Music Store (donc pas les 1e servi ou mauvaise gestion de leur fournisseur). J'ai également relevé un bug sur le site empêchant une prise de commande......»
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    «Commande effectuée chez eux. Avec un produit qui a été à 3 reprises décalé dans sa disponibilité (en tous presque 3 mois de décalage) sans jamais prévenir des retards. Au moment ou j'ai décidé d'annuler ce produit dans ma commande le vendeur au téléphone était désagréable et n'a pas su me fournir un justificatif officiel d'annulation, j'ai dut m'y reprendre pour être sur de la modification contractuelle. De plus la concurrence avait au même moment une rupture de stock sur ce produit mais l'on obtenu bien en avance de Music Store (donc pas les 1e servi ou mauvaise gestion de leur fournisseur). J'ai également relevé un bug sur le site empêchant une prise de commande car développement web illogique. Je devais avoir un retour d'un vendeur à qui j'ai signalé le bug (afin de procéder à cette commande) sans succès ni remerciement. Donc pas fait de commande supplémentaire cher eux sur la page à la base bugger, tant pis pour eux. La concurrence est tellement de haut niveau que j'ai décidé de ne plus passer par eux du fait de toutes ces petites interactions désagréables avec eux. Les vendeurs se dise tous être également des musiciens, ce donne l'air cool mais derrière le professionnalisme du commerçant n'y est pas du tout. Tant mieux si lorsque j'arrive dans un magasin de musique le vendeur est également musicien mais je n'attends pas de lui qu'il me joue du pipeau. Bref, le site est tappe à l’œil mais rien d'autre contrairement au gros concurrent du net qui a un site un peu plus austère mais d'une efficacité redoutable ! Pour résumer : - bug sur leur site - pas très respectueux quand annulation commande - ne font jamais de retour malgré dire qu'il le feront - pas de mise au courant concernant des éventuelles retard de disponibilité - manque de références - servi en dernier cher leur fournisseur (constaté sur certains produits) - disponibilités trop longues de produit hors stock Trop de possibilités d'interactions négatives avec ce magasin.»
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  • "trés bon rapport qualité/prix"(redtox, 29/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«devait au départ servir pour ma sono & à fini sur la chaine hifi ou il fait des merveilles merci à Music Store pour son prix et sa rapidité d'expedition je recommande vivement . emballage somptueux pour un appareil de ce prix enfin un Store en ligne qui respect les clients»0 réponse
  • "Je ne comprend pas qu'une nouvelle guitare soit vendue avec les trois petites cordes occidées"(Jean48, 27/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«Malheureusement aucun pappier( facture ) Cordes rouillées sur la guitare !!»0 réponse
  • "Commande Arturia Keylab49"(Moraz, 21/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«Bonjour je suis très content de ma commande sur internet cher Music Store la livraison est arrivé dans les temps, un emballage plus que parfait et une qualité de matériel toujours au top. Au magasin toujours bien reçu avec des conseilles très utile ! Je recommande Music store a beaucoup de mes connaissance pour y acheter du matériel de musique se magasin est un vrai paradis pour les fans de d’instruments. Merci.»0 réponse
  • "stand ampli Quik Lok's BS/317"(Denail, 17/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«[modéré] expédition de music store dans les délai sans frais de port. Musicalement, Denis.»0 réponse
  • "Manque de contrôle qualité.. annoncé après commande."(Oilid, 14/07/2016 d'après un achat fait en ligne)
    «Je suis bête. Il m'aura fallu 3 guitares pour comprendre. Bon ok, la première était ok, une Les Paul Epiphone. Nickel. (420€) Je recommande une Epiphone, une Riviera P93 (444€) : potards qui crachotent, écrous à serrer. Ça va, ça demande 2 secondes à corriger, mais bon... J'en reprends une 3ème (oui, je suis con, mais jamais 2 sans 3 comme on dit..), une Squier Strat' (289€) : là, c'est flagrant que Music Store n'en a rien à battre. Ils le mentionnent même dans la feuille accompagnant l'instrument : "pour les guitares d'entrée de gamme, pas de contrôle qualité). J'ai passé du temps à la remettre sur pied. Là où le bas blesse, c'est que d'autres......»
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    «Je suis bête. Il m'aura fallu 3 guitares pour comprendre. Bon ok, la première était ok, une Les Paul Epiphone. Nickel. (420€) Je recommande une Epiphone, une Riviera P93 (444€) : potards qui crachotent, écrous à serrer. Ça va, ça demande 2 secondes à corriger, mais bon... J'en reprends une 3ème (oui, je suis con, mais jamais 2 sans 3 comme on dit..), une Squier Strat' (289€) : là, c'est flagrant que Music Store n'en a rien à battre. Ils le mentionnent même dans la feuille accompagnant l'instrument : "pour les guitares d'entrée de gamme, pas de contrôle qualité). J'ai passé du temps à la remettre sur pied. Là où le bas blesse, c'est que d'autres magasins français ou allemands, eux, prennent le temps de le faire ce contrôle qualité car je n'ai jamais eu à régler un instru (aussi entrée de gamme qu'il soit). Plusieurs Squier, Epiphone, LTD, même Harley Benton ! Certes Music Store propose des prix sympas, sont rapides et honnêtes. Mais la qualité n'est malheureusement pas là, et ça fait chier de renvoyer un instru par la Poste. Je les boude. :) Un collectionneur de guitares bon marché.»
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  • "FMC TGV !"(gnoulie, 13/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«Commandée le 7, livraison annoncée le 11, reçue le 8 ! Toujours eu de bonnes surprises avec ce grossiste. Organisation (UPS / DHL) de la livraison confortable : si le colis ne rentre pas dans votre boite à lettres, il est déposé au point relais le plus proche.»0 réponse
  • "bon résultats dans l'ensemble..."(tango303, 13/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«Je commande régulièrement chez musicstore... Le service UPS n'est pas terrible mais bon il est chez tous les marchands... Il est préférable de téléphoner, au prix des communications... Il faut parfois le temps mais ils répondent... de plus, ils écoutent ce que vous avez à dire... J'ai eu plus de problème avec [modéré] lol»0 réponse
  • "Super prix, expédition ultra rapide, top!!!!"(Geogeo68, 09/07/2016 d'après un achat fait en ligne)«Petite commande de mécaniques Gotoh pour ma strat Ils avaient le meilleur prix! Frais de port gratuit ! Commandées le lundi, livrées le mardi! Très bien emballées. Que dire de plus c'est du 100% tout bon»0 réponse