« Correct dans l'ensemble, sauf les encoders »

Bonjour, j'ai acheté mon Arturia Minilab mkII il y a 8 ou 9 mois maintenant, dans l'ensemble, c'est un bon produit pour son prix, il est compact et léger, le toucher est plutôt agréable à mon goût, les pads sont peut-être un peu durs par rapport à ce à quoi j'étais habitué, je trouve l'interface très intuitive.

Seuls bémols :
-la précision du pitch bend et de la modulation wheel tactile laisse un peu à désirer, mais on parle d'un contrôleur à moins de 100€.
-les encoders ont rapidement commencé à sauter (les données midi reçu par l'ordinateur indique que l'encoder revient en arrière par à-coups lorsqu'on le tourne, en d'autres termes, les encoders que j'utilise le plus ne sont plus linéaires ni prévisibles), c'est vraiment dommage quand on voit que le reste du contrôleur semble de conception relativement robuste (encore une fois pour un contrôleur à 100€), après, il est vrai que ce sont les contrôles que j'utilise le plus, mais une telle usure ce faisant ressentir après quelques mois à peine me semble anormale.

En résumé, C'est un contrôleur qui reste agréable à utiliser, bien conçu, mais je ne le rachèterais pas si j'avais le choix, ou du moins pas pour la même utilisation.
Les 16 encoders m'avaient plus au premier abord et c'était pour cela que j'avais choisi ce clavier plutôt qu'un autre de la même gamme (qui possèdent généralement 8 encoders ou potentiomètres).

J'ai très récemment contacter le SAV Arturia pour voir ce qu'il était possible de faire dans ma situation, car le problème empire encore et les encoders deviennent inutilisables. Ils m'ont demandé différentes informations (vidéo illustrant mon problème, preuve d'achat...), j'ai bon espoir qu'ils puissent m'aider, en tout cas pour l'instant je salue leur réactivité. Affaire à suivre.