« [modéré] organisée par Bax Music et Bax Shop : achat non livré »

Bax Music en lien avec Bax Shop est une [modéré] : cette entreprise envoie une paire de chaussettes, le cadeau prévu avec l'achat de l'instrument, dans le cas présent un piano, mais n'envoie que la paire de chaussettes! L'étiquette du colis est pleine d'erreurs mais elle est utilisée par Bax Music pour prétendre que le piano a été livré! Ceci après avoir fait croire que des recherches étaient entreprises mais longues, à l'aide des vidéos de chargement. [modéré] va jusqu'à demander une attestation sur l'honneur de non réception du piano pour conclure en fin de compte que la livraison des chaussettes valaient livraison du piano!
Détails : le piano est affiché sur le site pour 39,6 kg. La confirmation de commande précise que la livraison sera faite par Dachser le 19-12-2019. Or c'est UPS qui livre un colis de quelques grammes contenant une paire de chaussettes le 17-12-2019. Une série de réclamations commence dès le 19-12-2019.