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Focal Alpha 65 dôme Alu Abîmée .... - forum Enceinte de monitoring active

Bonjour à tous,

Je possède deux Focal Alpha 65, mon enceinte droite, le tweeter (25 mm (1") à dôme inversé en aluminium) à été dégrader certainement par l'une de mes petites nièces..
Marques de mine de stylo distinctif sur le dôme ou autres objets pointu...

https://medias.audiofanzine.com/images/thumbs3/2242652.jpg

Pensez vous que Focal peut me fournir ce dôme qui peut être totalement dissocié du tweeter ? Cette pièces et totalement introuvable sur internet..
Très délicat comme situation...

Je tiens à précisez que la qualité du son n'est pas détériorer, c'est juste une question d’esthétique, ça me chagrine beaucoup.. Je cherche vraiment une solution, j'attend la réponse de BaxShop et Focal. Mais je suis presque sûr que c'est peine perdu...

Merci d'avance de vos éventuelle réponse rassurante, ou pas.. :)
Up! Je voudrais vraiment savoir si Focal peut me fournir des pièces détachée , si quelqu'un à déjà vécu l'expérience, je souhaite des témoignage les amis!

C'est le tweeter tout entier qu'il te faut remplacer j'en ai peur, mais c'est nettement moins couteux qu'un tweeter Berrylium!

Contact le SAV Focal si ce n'est déjà fait, il te fournira la pièce en question.

 

Merci de ta réponse l'ami! j'attend leurs réponse dès demain Lundi.
Oui c'est pas un tweeter Berrylium, Dome en Aluminium donc certainement moins coûteux, tu pense que je peux m'en sortir pour moins de 100€ à vue d’œil ?
Dommage car le tweeter fonctionne bien.. M'enfin c'est mon choix de le remplacer.
Merci en tout cas de me confirmer que Focal peux me fournir des pièces, j'avais un gros doute :)
Re bonjour à tous,

Je tiens à faire suite de la situation pour éclairer les personnes qui seraient dans le même cas.
Focal m'a répondu, ils ne font pas de pièces détachées, mais propose un échange standard de la pièce concernée, en l’occurrence pour moi, le tweeter. Tweeter pour Focal Alpha 65 à seulement 35€TTC hors frais de port. Très intéressent à savoir !
Problème donc réglé pour ma part. Focal au top ;)
Merci des info BriceIno je suis a peu près dans la même situation que toi... Estce que c'est dur a changer et démonter le tweeter?
Si j'ai bien compris tu as renvoyé la pièce démontée et après ils t'en ont envoyé une nouvelle?
CA a duré combien de temps? Parce que bon si je dois attendre 15 jours la pièce sans pouvoir bosser je vais attendre un peu surtout que je n’entend pas spécialement de différence.
Salut à tous,

Je rencontre le même problème sur mes Focal Shape 50 où la faute me revient puisque j'ai cogné le tweeter avec la grille de protection en voulant enlever celle-ci (un comble je sais)
Par contre là le tarif n'est pas du tout le même ! 50€ pour le tweeter (normal c'est pas la même gamme), mais 16€ de frais de port ! Je suis un peu sur le cul
Par contre je ne sais toujours pas si c'est simple à changer ou pas ; s'il faut manier la soudeuse je vais probablement pas m'y essayer, et là va falloir rallonger la facture...:nawak:

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